サンタンデール銀行、顧客情報流出を警告

バンコ・サンタンデールS.A.は、第三者サービス・プロバイダーの1社がホスティングするデータベースに不正アクセスされ、顧客に影響を与えるデータ侵害が発生したと発表した。

バンコ・サンタンデールは、スペイン、英国、ブラジル、メキシコ、米国で事業を展開する世界最大級の銀行で、多様な金融商品やサービスを提供し、1億4,000万人以上の顧客にサービスを提供している。

今週発表された声明で、同行はスペイン、チリ、ウルグアイの顧客と従業員に影響を与えたデータ漏洩事件を公表した。

「私たちは最近、第三者プロバイダーがホストするサンタンデールのデータベースへの不正アクセスに気づきました。

サンタンデールは、事態を収束させ、データベースへの不正アクセスを阻止するために直ちに行動を起こしたと述べた。また、被害を受けた顧客を保護するため、不正防止策を追加した。

同行は、流出したデータの種類についての詳細は明らかにしなかったが、取引情報やオンライン・バンキングの口座情報には影響はなかったとしている。

同金融機関は、サンタンデールが進出している他のすべての市場は、今回の事故の影響を受けていないと述べた。

また、これらの国における同行のシステムや業務にも影響はなく、顧客は引き続き安心してすべてのサービスを利用できるとしている。

同行は、データ流出の影響を直接受けた顧客と従業員、および法執行当局に通知する。

はバンコ・サンタンデールに連絡し、第三者サービス・プロバイダー、影響を受けた顧客数、流出したデータの種類についての情報を求めたが、コメントはすぐに得られなかった。